| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 6,00 € |
L'Hôtel Mercure Valence Sud, établissement 4 étoiles franchisé ACCOR, composé de 75 chambres recrute un Gouvernant H/F en CDI, à temps plein (39h/semaine).
Vos principales missions :
Le gouvernant supervise l'entretien et la propreté des chambres et des espaces communs, en garantissant des standards élevés de qualité et de service. Il/Elle encadre le personnel d'étage, gère les stocks de linge et de produits d'accueil, et veille à la satisfaction des clients.
Vos responsabilités :
- Satisfaction client : Assurez un service personnalisé et veillez à l'intimité et au confort des clients.
- Qualité du service : Contrôlez la qualité des prestations : nettoyage, blanchisserie, maintenance et suivez les audits internes (HACCP)
- Gestion et optimisation : Suivez les budgets, gérez les stocks et mettez en place des actions pour optimiser les coûts et la qualité du service.
- Animation et gestion des équipes : Vous avez la charge d'organiser et superviser votre équipe en garantissant un service irréprochable. (planning et management)
Votre profil :
- Vous disposez d'un Bac +2 en Hôtellerie ou d'une expérience confirmée au sein du service Etages
- Vous êtes organisé(e), consciencieux(se), souriant(e) et à l'écoute et avez un excellent sens du service client.
Ce que nous vous offrons :
- Un poste en CDI à temps plein (39h) avec un statut Agent de Maitrise
- Un environnement de travail stimulant et un groupe hôtelier à taille humaine avec des projets innovants.
Postulez dès maintenant et participez à l'expérience #OSMOSE2027 !
Conditions de travail et avantages :
- Toute heure supplémentaire est récupérée en repos tout au long de l'année,
- Intégration Welcome Day & Formation Manager Valotel Talents
- Plan d'épargne d'entreprise avantageux,
- Forfait mobilité durable jusqu'à 600 € par an cumulable avec le remboursement à 50% de l'abonnement de transport en commun.
- Séances d'ostéopathie offertes sur le lieu de travail ,
- Mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 60%
- Indemnités repas,
- Programme de fidélité Valotel&You au bout d'un an : avantages Hotels & Restaurants du groupe.
Avantages :
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
Date limite de candidature : 07/03/2025
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.