| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Dans le cadre de son développement, l'ibis Colmar Est situé à Horbourg-Wihr recherche un(e) Chef(fe) de Réception en CDI, à temps plein (39h).
Vos missions :
En tant que véritable pilier de la réception, vous assurez la qualité de l'accueil et le bon fonctionnement du service :
Gestion quotidienne des emails clients et demandes d'informations
Suivi et organisation des groupes (réservations, coordination, accueil)
Élaboration des devis et gestion des réservations groupes
Gestion des réservations de salles de séminaire
Encadrement et animation de l'équipe réception
Élaboration des plannings et gestion des congés
Garantie de la satisfaction client et respect des standards de l'établissement
Profil recherché:
Expérience confirmée en réception, idéalement en hôtellerie
Première expérience en management souhaitée
Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise informatique (de préférence Opera (PMS) )
Bonne maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)
Conditions :
Contrat : CDI - 39h/semaine
Poste basé à Horbourg-Wihr (à proximité de Colmar)
Rémunération selon profil et expérience
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.