| Type de contrat : | CDD - 6 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Au sein d'une réception élégante et à taille humaine, vous serez l'un des premiers contacts pour nos clients. Vous incarnerez les valeurs de l'hôtel en offrant un accueil personnalisé et en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Vos missions : Accueil et réception
- Gérer les check-ins et check-outs avec professionnalisme et sourire.
- Présenter les services de l'hôtel, répondre aux demandes des clients et les guider dans leurs choix.
- Assurer un suivi attentif pour garantir une expérience fluide et agréable.
- Apporter un soutien ponctuel à d'autres services (bar, salle) en fonction des besoins. Organisation et gestion :
- Répondre aux appels téléphoniques, traiter les e.mails et enregistrer les réservations.
- Traiter les demandes de groupe et organiser des évènements / séminaires
- Maintenir une rigueur administrative pour assurer le suivi des dossiers clients et des tâches quotidiennes. Organisation et suivi :
- Répondre aux appels téléphoniques et e.mails.
- Assurer un suivi précis des réservations et autres tâches administratives. Votre profil :
- Expérience en réception ou dans un poste similaire.
- Sens de l'accueil irréprochable et capacité à gérer des périodes d'activité intense.
- À l'aise avec les logiciels de gestion hôtelière.
- Maîtrise de l'anglais niveau A2 /B2 (une autre langue serait un plus).
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un esprit d'équipe. Vos horaires :
- Shift matin : 08h00 - 15h00.
- Shift soir : 15h30 - 22h30.
- 2 jours de repos consécutifs.
Ce que nous offrons :
- Uniforme fourni.
- Accès au comité d'entreprise WiSmile (réductions sur les loisirs et les vacances).
- Parking gratuit.
Avantages : Réductions tarifaires et RTT
Compte-tenu du manque de transport en commun sur le territoire, un moyen de locomotion est souhaitable.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.