| Type de contrat : | CDD - 8 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00***
Le Sheraton hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, nous recherchons un/e Hôte/sse accueil pour le restaurant(H/F)
La personne engagée pour ce poste devrait satisfaire aux exigences suivantes :
- Avoir une mentalité axée sur le client.
- Connaître les normes du restaurant en matière d'hygiène et de sécurité.
- Posséder d'excellentes compétences en planification, organisation et communication.
- Être capable de résoudre rapidement les réclamations, avec empathie et politesse.
- Maitrise de l'anglais
- Avoir des notions sur le mode de fonctionnement des systèmes de réservation.
Missions:
-Aller à la rencontre des clients et les accueillir dès leur arrivée.
- Prendre des réservations par téléphone, courrier électronique ou autres systèmes automatisés.
- Être la personne de référence pour les clients, notamment concernant les réservations de tables, les requêtes particulières, l'assistance VIP ou aux personnes handicapées.
- Préparer le plan de table suivant les souhaits des clients, les réservations et les installations du restaurant.
- Accompagner les clients à leur table et passer le relais au maître d'hôtel.
- Résoudre de manière professionnelle, avec patience et efficacité les réclamations des clients.
- Appuyer en permanence le restaurant dans l'amélioration des standards et processus de
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.