| Type de contrat : | Saisonnier - 5 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue (français, anglais) pour
rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos
vacanciers.
Pourquoi nous rejoindre ?
Au Camping Californie Plage, nous croyons que l'accueil va bien au-delà du simple sourire.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact des vacanciers, dès leur préparation
jusqu'à leur séjour, en veillant à rendre chaque étape fluide et agréable. Vous participerez à
des appels préparatoires avant leur arrivée pour faciliter leur enregistrement, et vous
effectuerez une visite de courtoisie après leur installation pour garantir leur satisfaction.
Vos missions :
- Accueillir les vacanciers avec chaleur et professionnalisme en français et anglais.
- Gérer les formalités d'arrivée et de départ, en optimisant les processus grâce à une
préparation en amont.
- Contacter les clients avant leur arrivée pour préparer leur séjour, répondre à leurs
questions et anticiper leurs besoins.
- Organiser et réaliser des visites de courtoisie après leur arrivée pour s'assurer qu'ils
sont satisfaits et répondre à d'éventuelles demandes.
- Renseigner les clients sur les services du camping, les activités locales et les
attractions environnantes.
- Traiter les demandes et réclamations avec une approche orientée solution, pour
garantir la satisfaction client.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et participer à la gestion de la
relation client.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. Toute autre langue est un plus.
- Expérience en réception hôtelière ou dans le secteur du tourisme, idéalement en
hôtellerie de plein air.
- Excellentes compétences en écoute active, relation client et communication.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Flexibilité pour travailler en haute saison (week-ends, jours fériés) et adaptabilité face
à des situations variées.
Conditions :
- 2 jours de congé consécutifs par semaine.
- Travail dans un cadre exceptionnel, mêlant convivialité, esprit d'équipe et proximité de la mer.
**Pour postuler, merci de vous présenter muni(e) de plusieurs CV à jour au Moulin des Evêques Avenue du 8 Mai 1945 à AGDE pour participer au JOB D'ETE le Mardi 2 juin 2026 de 9H à 12H00**
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.