| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 6,00 € |
Description générale de la fonction
Le /la Gouvernant(e) d'étage contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement. Le /la Gouvernant(e) d'étage véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Missions
Ses activités sous la responsabilité de l'Assistante Gouvernante et de la Gouvernante Générale sont :
Encadrer, contrôler et former l'équipe
Effectuer les ouvertures et les fermetures du service
Gérer les stocks et effectuer les inventaires et commandes
Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel, stockages et réserves
Maintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi
Répondre aux demandes et réclamations des clients
Effectuer un suivi des CARDEX
Appliquer les procédures en vigueur sur les objets trouvés
Formations (interne ou externe) et expériences attendues
BP gouvernante
Une expérience de 1 an minimum est requise.
Qualités requises
Qualités d'organisation et de diplomatie
Sens des responsabilités, du service client et du détail
Rigoureux(se)
Organisé(e)
Emeria, entreprise socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap
Les + :
2 jours de repos consécutifs
Restaurant d'entreprise
Accès à l'espace bien-être (espace aquatique et salle cardio-fitness)
Différents avantages au sein du groupe: https://www.forstyle-hotels.co...
De nombreuses offres proposées par votre CSE
Possibilités de formations en interne
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.