Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 1,00 € |
En tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) chez notre établissement, vous jouerez un rôle clé en assurant un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez à garantir une expérience positive tout au long de leur séjour.
Missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'arrivée et de départ
- Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
- Assurer la sécurité et la tranquillité des lieux pendant la nuit
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les paiements et tenir à jour les registres comptables
- Organiser la préparation du petit déjeuner
Expériences :
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou le service client appréciée
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue
- Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques
- Bilinguisme souhaité pour communiquer avec une clientèle internationale
ZONE peu desservie en transport en commun, Horaires 21h00-7h30