| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Responsabilités principales :
- Etablir une ambiance de travail saine et professionnelle avec l'équipe
- gérer la réception et le bar pendant ses shifts 5 jours par semaine de 14h a 22h environ
- Gérer la satisfaction client
- Être le bras droit des propriétaires sur l'administratif : validation des factures et envoi au comptable et à la trésorerie pour paiement, commandes, stock etc
- Assurer la qualité de la prestation et la satisfaction client
- Respect de la réglementation en vigueur: normes ERP, sécurité incendie, hygiène et de la législation sociale
- Coordonner la maintenance et l'entretien de l'hôtel
- Valider les factures et suivre le paiement des factures en collaboration avec les propriétaires de l'hôtel
- Prendre soin de la clientèle existante et collaborer au développement commercial
- Participer à la politique de yield management de l'hôtel pour trouver le meilleur équilibre remplissage/prix
- Reporting mensuel aux propriétaires
Ses qualités principales :
- Capacité à animer, motiver et entraîner une équipe dans l'atteinte des objectifs fixés
- animer le bar de l'hôtel : organiser des verres d'accueil, des soirées dégustation etc
- Goût pour la gestion d'exploitation, bonnes capacités de négociation
- Réelles dispositions pour la relation clients et l'après-vente
- Etre force de propositions pour le développement de l'établissement
- La maîtrise de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.
Principaux diplômes et niveaux de formation :
- Licence ou Maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou Ecole Hôtelière
Processus de recrutement: Examen attentif des dossiers de candidatures.
Premier entretien téléphonique puis en physique à l'hôtel. Prises de références.
Nous vous prions de ne pas contacter directement la réception de l'hôtel, le processus de recrutement est géré directement par les propriétaires.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.