| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
En tant que Réceptionniste de nuit, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre
clientèle. Vous garantissez un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards
Hilton.
Missions
- Accueillir les clients.
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.
- Gérer les arrivées, les départs et l'attribution des chambres..
- Tenue, suivi et clôture de caisse.
- Rédiger et assurer les rapports et clôtures journalières.
- Assurer une communication fluide entre les shifts, mais aussi les étages, la
gouvernance et la direction.
- Veiller à la sécurité des clients et du personnel.
Compétences professionnelles :
- Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
- Gestion multitâches et organisation.
- Maîtrise des normes de sécurité, santé, hygiène et incendie.
- Pratique professionnelle de l'anglais (minimum) ; autre langue appréciée.
Profil recherché
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Courtoisie, amabilité et sens du service.
- Excellente communication et aisance relationnelle.
- Discrétion et respect de la confidentialité.