| Type de contrat : | Saisonnier - 3 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Contrat : CDD saisonnier de 3 mois
Poste nourri / logé ( participation forfaitaire) 39 heures
Niveau d'étude : BTS Hôtellerie/Restauration option Mercatique et Gestion Hôtelière
Langue : Pratique courante de l'anglais et d'une autre langue étrangère exigée
Niveau d'expérience : Expérience dans une structure hôtelière exigée
Description de l'emploi :
Le/la Night audit/Réceptionniste de nuit est un représentant clé auprès de la clientèle : il/elle est en charge du bon déroulement des opérations effectuées à l'Accueil, dans le respect des procédures et consignes standards du Club Med. Il/elle coordonne la sécurité de nuit via le service technique et / ou les agents de sécurité.
Il/elle est chargé des clôtures de caisse du département Accueil & Services.
Vous allez
- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, trier le courrier, contrôler et faire les réassorts des trousses de secours
- Assurer la comptabilité de la réception : encaissements et autres opérations comptables, clôtures de caisse et archivage, suivi des garanties et des cautions, gestion des insoldés et contrôle des facturations de parking et de transfert
- Être garant de la sécurité et prendre toutes les décisions qui s'imposent en cas d'urgence (procédure incendie.)
- Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine
Vous êtes
- Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance
- Serviable et à l'écoute, grâce à vous nos clients n'auront que des solutions
- Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l'aise avec une clientèle internationale
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.