| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Notre hôtel 4 étoiles situé à Strasbourg, recherche un(e) réceptionniste trilingue (français, anglais, + 2eme langue ) dynamique et enthousiaste pour rejoindre son équipe.
Au sein d'un environnement de travail chaleureux et convivial, vous serez le contact le plus important de notre clientèle internationale et contribuerez à leur offrir un séjour de qualité .
Vos missions principales :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et de départ.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel, les prestations du spa et les activités de la région.
- Répondre aux demandes et sollicitations des clients avec professionnalisme et réactivité.
- Assurer le traitement des paiements et des encaissements.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client irréprochable.
Vos compétences :
Excellentes compétences en communication et relation client.
Aptitude à créer un environnement accueillant et personnalisé pour tous les clients.
Maîtrise du français, de l'anglais et d'une 2eme langue (allemand, espagnol, italien...) à l'oral et à l'écrit.
Une expérience en hôtellerie serait un plus, mais pas indispensable, votre motivation fera la différence
Salaire selon experience
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.