| Type de contrat : | CDD - 4 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité
- Effectuer les check-in et check-out
- Gérer les réservations et la facturation
- Informer et conseiller la clientèle sur les services de l'hôtel et les activités environnantes
- Répondre aux demandes spécifiques des clients afin de garantir leur satisfaction
- Gérer les séminaires et les réservations de groupe
- Participer au service du petit-déjeuner ou autres tâches de polyvalence selon les besoins de l'hôtel
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Dynamique, souriant(e) et organisé(e)
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation (une formation interne est possible)
- Anglais souhaité, une autre langue serait un plus
- Expérience en hôtellerie souhaité
- Capacité à travailler dans une ambiance conviviale et esprit d'équipe
Horaires : Poste en roulement avec deux types de shifts et un troisième occasionnel :
- Matin: 7h30 - 15h15 (pause de 45 minutes intégrée)
- Après-midi: 15h15 - 23h (pause de 45 minutes intégrée)
- Nuit: 23h - 7h30 (pause de 20 minutes intégrée)
Envoyez un CV et lettre de motivation par mail au : h1537-gm@accor.com
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