Type de contrat : | CDD - 4 Mois |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 1,00 € |
À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.
Le poste sera de jour ou de nuit, suivant les besoins des plannings
Responsabilités
Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les communications vers les bonnes personnes
Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
Effectuer les tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des réservations et l'organisation des agendas
Assurer le bon fonctionnement de l'espace d'accueil, en maintenant un environnement propre et ordonné
Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace
Assurer la sécurité des personnes (clients et collègues) suivant les procédures mises en place (gestion du SSI, appels des secours, évacuation...)
Profil recherché
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers types de visiteurs
Aisance téléphonique et maîtrise des outils bureautiques
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe
Maîtrise d'au moins deux langues : fraçais et anglais
Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 12,00€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Horaires :
Travail de nuit
Travail en journée
Expérience:
Réception: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel