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Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Assistant(e) commercial(e) (H/F)
887

Non communiqué

70500 - Corre


Description

Offre d'emploi : Assistant(e) commercial(e)
Localisation : Corre, Haute-Saône (70).
Poste à pourvoir dès que possible.

La société :

Créée en 2010, la société Krenobat Distribution est spécialisée dans le E-commerce d’outillage pour les métiers du bâtiment.

Pour accompagner notre croissance multicanal basée sur 2 sites Internet (www.krenobat.fr et www.ruedubricolage.com) et 3 marketplaces (Amazon, Mano-Mano et EBay), nous recherchons un(e) assistant(e) commerciale.

En étroite collaboration avec la responsable commerciale, vous assurez l’accueil, le conseil et l’accompagnement de nos clients avec pour objectif principal leur satisfaction. Vous êtes également l’interlocutrice principale avec nos fournisseurs pour assurer la gestion et le suivi des commandes.

Vos missions :

- Assurer l’accueil téléphonique des clients : accompagnement, aide, conseil, traitement des litiges.
- Gestion des boites mail / plateformes dédiées : contact, commandes, messageries des marketplaces, pour répondre aux besoins des clients.
- Réaliser le suivi et accompagner les clients : envoi de commande différé, gérer les divers événements de livraison (retards, changements d'adresses, imprévus...)
- Passer les commandes auprès des fournisseurs en vous appuyant sur notre outil de gestion des stocks et les supports dédiés.
- Suivi des commandes fournisseurs, gestion des litiges sur les marchandises reçues.
- Anticiper les besoins (réajustement des rappels, stock d’alerte), avoir une vision globale sur les stocks.

Profil recherché :

- Esprit d’équipe et sens du service : vous aimez le contact humain et faites preuve d’initiative.
- Vous êtes à l’aise avec les clients, à l’oral comme à l’écrit.
- Vous avez une bonne aptitude aux outils informatiques.
- Vous êtes polyvalent(e) et avez une très bonne capacité d’adaptation.
- Vous accueillez les nouveautés et les nouveaux challenges avec enthousiasme.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).
- Une connaissance des outils et/ou métiers du bâtiment est un vrai plus.

Horaires :

Du lundi au vendredi de 8h à 12h – et de 13h00 à 17h00
(1h00 de pause déjeuner. Cuisine à disposition).

Poste en CDD de 6 mois, évolutif sur CDI.
40h/semaine – Rémunération selon expérience.

Vous souhaitez rejoindre l'aventure ?
Adressez votre candidature par mail (ou courrier) uniquement.
CV + lettre de motivation (obligatoire) à l'adresse suivante : romaric@krenobat.fr


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36€ HT / mois !!

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