| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Le Majestic Hôtel et Spa à deux pas de l'Arc de Triomphe recherche un/une réceptionniste H/F.
D'une présentation impeccable et doté d'un très bon relationnel, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle.
En accord avec nos standards de qualité, vos principales missions seront :
Accueillir le client au téléphone et au desk de la réception
Présenter l'hôtel, l'ensemble des prestations et les conditions de séjour
Accompagner et diriger les clients en chambre ou vers les différents points de vente
Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et à l'augmentation du CA
Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions
Effectuer les opérations courantes de réservations
Vérifier les départs et les arrivées du jour et la préparation des dossiers clients
Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs)
Assurer la facturation des prestations de service et contrôler les factures et paiements
Gérer votre fond de caisse et passages de caisse
Respecter les standards du groupe
Caractéristiques du poste :
Type de contrat : CDI 37h/semaine
Avantages sociaux : Indemnités nourriture, mutuelle, prévoyance
PROFIL RECHERCHÉ
Formation : minimum Bac Pro HCR
Langues : Français et Anglais courant, une troisième langue serait un plus
Expérience : minimum de 1 an en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.