Type de contrat : | CDD - 12 Mois |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Il est souhaité que le/la candidat(e) ait déjà son école
Responsabilités :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services
- Effectuer des réservations et des annulations
- Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers financiers
- Assurer la propreté et l'ordre de la réception
Exigences :
- Maîtrise des standards de service client
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie ou des services serait un plus
Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux intéressants.