| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Gérer les départs et établir l'encaissement des règlements.
- Élaborer et contrôler les plannings de travail en cohérence avec la prévision d'activité
- Tenir à jour ses tableaux de bord (CA, taux d'occupation, prix moyen par chambre, prévisions d'activités, planning des effectifs, etc )
- Suivre les débiteurs et contrôler les commissions
- De répondre aux avis des clients sur les sites et réseaux sociaux
Qualités et compétences requises :
- Maniement des logiciels de réservations et des outils de bureautique
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Force de vente
- Avoir un profil polyvalent
- Excellent sens relationnel et une excellente communication
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont impérativement l'anglais
- Autonome, rigoureux et réactif, vous aimez la relation client.
- Être souriant et avoir une présentation irréprochable
- Réactif, force de proposition.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.