| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine où professionnalisme, sens du service et polyvalence sont au cœur du quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique et chaleureuse en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) !
Vos missions principales :
En lien direct avec la direction, vous êtes un véritable pilier du bon fonctionnement de l'établissement :
Côté Réception :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des réservations (hôtel, restaurant, salle de séminaire) via le logiciel VEGA
Check-in / check-out, facturation, envoi des devis
Réponses aux demandes clients (mail, téléphone, sur place)
Room service, suivi des dossiers, clôtures journalières
Coordination avec les services d'étage, de restauration et la direction
Côté Restauration :
Service en salle (midi et soir) et au bar
Dressage et nettoyage des tables
Conseil et prise de commandes
Encaissement et suivi de la satisfaction client
Participation à la mise en place des espaces (restaurant, bar, séminaire)
Profil recherché :
Expérience significative en hôtellerie et/ou en restauration indispensable
Maîtrise de l'anglais exigée (clientèle internationale fréquente)
Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec méthode et bienveillance
Bonne présentation, élocution claire, sang-froid en cas de situation tendue
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation
Conditions de travail
Contrat : CDI - Temps plein (35h)
Horaires : Travail en semaine, soirs et week-ends
Salaire de démarrage : 2.100 € bruts mensuels
+ Prime couverts
Tenue professionnelle fournie
Environnement de travail stimulant, polyvalent et enrichissant
Venez mettre votre énergie, votre professionnalisme et votre sourire au service d'un lieu vivant et humain !
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.