| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps partiel |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Nous recherchons pour notre hôtel Novotel Suites Cannes Centre, un Réceptionniste de nuit H/F pour les nuits de vendredi et de samedi en CDI.
Missions principales:
- Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes
et procédures
- Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Mise en place du buffet Petit déjeuner et assure le début du service.
- Of f re un accueil chaleureux et personnalisé au client
- Prend en compte et anticipe les besoins du client .
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Véhicule l'image de l'hôtel
- Effectue l'arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus courte possible
- Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Gère les appels téléphoniques
- Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre.)
- Clôture de la journée (FOLS & VR)
- Réception - Contrôle et rangement des liv raisons
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.