Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 2,00 € |
MISSIONS :
En lien direct avec la Gouvernante, vous êtes garant de la bonne tenue de l'établissement et du respect des standards en accord avec les 4 points ci-dessous.
TENUE :
- Respect du règlement intérieur
- Ponctualité et respect des horaires indiqués sur le planning
- Être à l'écoute du fonctionnement de l'hôtel
- Signer le cahier d'émargement
- Présentation irréprochable (tenue uniforme propre et correct, rasé, chaussures noires)
- Sens de la relation client
- Avoir l'œil observateur et signaler tout client suspect
- Discrétion et honnêteté auprès des collaborateurs et supérieurs hiérarchiques
GESTION :
- Entretien des parties communes
- Gestion de vos produits d'entretien, produits d'accueil et du linge qui vous est confié
- Gestion des machines à laver et sèche-linge et suivi du linge à nettoyer
- Assurer le bon réapprovisionnement des offices
- Assurer l'arrosage des plantes de l'hôtel
- Assurer le nettoyage des vitres de l'hôtel
- Relève les problèmes techniques et en informe la gouvernante / la réception
- Résoudre les différents petits problèmes techniques relevant de sa qualification
- S'assurer de pouvoir répondre aux demandes des clients et contacter la gouvernante si besoin
QUALITE :
- Rapidité et efficacité d'exécution des tâches demandées
- Ranger et entretenir les chambres selon les critères établis
- Assurer une bonne communication avec sa supérieure hiérarchique et sa gouvernante générale
- Assurer une bonne communication avec les autres services
- Prendre soin du matériel qui vous est confié
- Peut apporter des solutions d'amélioration de la qualité pour le service
MANAGEMENT :
- Peut assurer la formation d'un autre équipier
- Peut donner son aide à une femme de chambre
- Peut apporter son aide au service réception pour les demandes client