| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
2 postes à pourvoir non logés.
Pour un hôtel 4 étoiles idéalement situé sur la promenade des anglais, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients à l'arrivée, pendant le séjour et au départ (faciliter leur séjour et répondre à leurs demandes suivant votre niveau de compétence).
- Gestion de la propreté et présentation du lobby et devanture de l'hôtel (faire appel au service Etages pour intervention).
- Gestion de l'espace extérieur pour l'arrivée des clients (stationnement libre devant l'hôtel ou facilité l'accès)
- Accueil des clients durant le séjour.
- Gestion des formalités d'arrivée et de départ des clients.
- Renseignement sur les activités de l'hôtel et de la région à la demande des clients.
- Prise en charge des bagages des clients individuels et groupe.
- Accompagnement clients en chambre et présentation des service de l'hôtel.
- Réception des appels téléphoniques.
- Renseignement clients sur les disponibilités et prise de réservations.
- Planification des réservations et occupations des chambres.
- Comptabilité journalière (encaissements, contrôle de caisse, contrôle des déductions.)
- Facturation des prestations de l'hôtel.
- Transmission d'information avec ses collègues et les autres services de l'hôtel
- Préparation des rapports de journée.
- Gestion des services proposés aux clients (suivi des envoi et réception de colis, collecte du pressing, suivi des prêts de matériels.).
- Respect des consignes de sécurité et gestion en cas d'incendie, accident de personne ou toute autre alerte
Liste non exhaustive
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.