| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps partiel |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
The Babel Community recherche un réceptionniste de week-end de 40 heures par mois !
Client
* Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence
* Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents
* Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc.
* Mises en place et accueil des coworkers & clients Events
* Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)
* Piloter et animer la communication de la résidence avec l'aide de la direction commerciale et marketing du groupe
* Selon le planning, participer au service client du groupe le soir et le Week-end
* Vous êtes amenés à véhiculer nos clients avec une navette privée (Grenoble)
Qualité
* Être très attentif à la réputation de l'établissement auprès de tous les partenaires
* S'assurer de l'excellente tenue de la résidence et du maintien du niveau de qualité des produits et services à tout moment
* Piloter le planning des équipes d'entretien
Sales
* Etre un relais de l'équipe commerciale sur place, en proposant aux résidents des services additionnels (options ménage, cours de sport, passage de l'open-space au bureau.)
La communauté
* Intégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueil
Administratif
* Assurer la remontée d'information en utilisant les outils digitaux de l'entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings .
Profil recherché
The Babel Community recherche un top réceptionniste pour ses week-end !
Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations.
LES PETITS + QUI CHANGENT LA VIE
* Prise en charge de 50% des frais de transports en commun
* Téléphone pro
* Accès à la salle de sport de la résidence, même le week-end
* Mutuelle d'entreprise attractive et digitale
* Panier repas
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.