| Type de contrat : | Saisonnier - 6 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Rejoignez l'équipe de la Résidence CGH Le Cristal de l'Alpe en tant que Chef(fe) Réceptionniste !
Envie d'évoluer dans un cadre exceptionnel au cœur des Alpes, au sein d'une équipe chaleureuse et professionnelle ? Notre résidence 4 étoiles CGH Le Cristal de l'Alpe, à l'Alpe d'Huez, recherche son/sa futur(e) Chef(fe) Réceptionniste pour encadrer et animer notre service d'accueil client.
* Vos missions principales :
Manager et encadrer l'équipe de réception (formation, plannings, motivation, organisation du travail.)
Garantir la qualité de l'accueil client, physique et téléphonique, et assurer un suivi personnalisé tout au long du séjour
Être garant(e) de la facturation, des encaissements et du bon déroulement des procédures internes
Développer les ventes additionnelles et contribuer à l'optimisation de l'expérience client
Gérer les réclamations avec diplomatie et professionnalisme
Assurer la coordination entre les différents services de la résidence
Réaliser divers travaux administratifs
Veiller à la propreté et à la présentation irréprochable de la réception
Appliquer et faire respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les protocoles en vigueur
Participer activement à la vie de la résidence, en soutien aux autres services si nécessaire
* Votre profil :
Vous avez le sens de l'accueil, des qualités managériales affirmées, une bonne organisation et une attitude positive en toute circonstance ? Rejoignez une entreprise où la qualité de service et le bien-être client sont au cœur de nos priorités.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.