Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
l'Hôtel Le Grand Quartier recrute son ou sa Réceptionniste Polyvalent(e) de Jour
Poste à pourvoir dès Aout/Septembre
Nichée entre la Gare de l'Est et le Canal Saint-Martin, notre maison n'est pas un hôtel comme les autres : c'est un lieu de vie. Un joyeux mélange d'hôtel, de café, de coworking, de rooftop, et de rencontres humaines.
Et c'est là que vous intervenez.
Vos missions, si vous les acceptez :
En tant que premier visage du Grand Quartier, vous incarnerez notre accueil chaleureux et notre énergie urbaine. Sous la houlette de notre Responsable Hébergement, vous assurerez notamment :
L'accueil physique et téléphonique des clients (avec sourire et panache)
Les réponses aux demandes (les faciles comme les farfelues)
La gestion des réservations et de l'occupation des chambres
L'émission des factures, le suivi des paiements, et un brin de comptabilité
L'installation des salles de réunion (et un zeste d'organisation événementielle)
La contribution à notre image en ligne (oui, les étoiles sur Google, c'est vous aussi)
Salaire + prime d'objectifs de 10% du salaire brut annuel + indemnités repas + 50% carte navigo ou veligo
Le profil que nous cherchons :
Vous êtes courtois-e, organisé-e, et votre sens du service est légendaire
Vous parlez anglais et français
Vous maîtrisez les outils de réservation (PMS Mews)
Vous avez un niveau BTS (ou équivalent), et une curiosité naturelle pour Paris et ses pépites
En bonus :
Une ambiance de travail bienveillante, dynamique et résolument locale
Des équipes soudées, qui aiment les challenges
Un lieu où chaque jour est différent. et c'est tant mieux !