Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Le Camping l'Air Marin 4* situé à Vias-Plage recherche un(e) Responsable de Réception Polyvalent(e) à l'année.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique chaleureux du client, gestion des formalités administratives liées au séjour du client
- Gestion des emails
- Gestion de la formation et du recrutement de l'équipe de réception et de la conciergerie
- Communication clients
- Communication entre les services (ménage, technique,.)
- S'assurer du bon déroulement du séjour des clients
- Gestion des dossiers Tour Opérateurs, CE, résidents longue saison
- Paramétrage tarifaire et gestion du logiciel de réservation
Compétences demandées :
- Langues étrangères : Anglais impérativement et 2ème langue souhaitée : Allemand ou Néerlandais
- Sens de la relation client
- Expérience d'un logiciel de réservation appréciée (INAXEL)
- Maîtrise des outils informatiques (Excel/Word)
Horaires de travail :
Disponible le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés
**Vous avez une expérience sur ce même poste : Responsable de réception en Camping**
**Début de contrat : septembre ou octobre**