| Type de contrat : | CDD - 7 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Contrat pour la saison de lourdes 2026début avril à fin octobre 2026
2 jours de repos hebdomadaire
Recevoir les réservations, accueillir les clients, leur vendre les services hôteliers, apporter des solutions à toutes leurs demandes, les facturer et encaisser.
Responsabilités :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out).
- Répondre aux appels téléphoniques avec aisance, aux courriels et aux demandes de renseignements.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et répondre aux questions des clients.
- Coordonner avec d'autres départements (étages, maintenance, restauration) pour répondre aux besoins des clients.
- Enregistrer les réservations et mettre à jour le système de gestion des chambres.
- Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise.
- Assurer ponctuellement le service des boissons au bar
Compétences et qualifications :
- Expérience antérieure dans un poste similaire, de préférence dans un hôtel de taille importante..
- Maitriser le français et l'anglais. Une autre langue étrangère (Italien, espagnol, portugais) est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS). Connaissance du PMS Vega est un plus.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte affluence.
- Organisation et sens du détail.
- Polyvalence et flexibilité dans les horaires de travail (weekends et jours fériés compris).
- Capacité à gérer les situations complexes avec sang-froid.
- Nourri, en avantage en nature, en fonction des horaires de travail.
- Le poste peut être logé, en avantage en nature, dans l'établissement.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
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