Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe, sur Complexe hôtelier de 232 chambres composé d'un hôtel 4**** et 2** et d'une Brasserie traditionnelle. Le poste est essentiel pour assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients.
Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle qui vous permettre d'évoluer et d'enrichir vos compétences.
- Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Assurer le suivi des réservations et des check-ins/check-outs
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en offrant une assistante appropriée
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de réception
Vous êtes notre nouveau talent :
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou des services
- Maîtrise du français et d'une autre langue
- Compétences en communication et en service client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des procédures de réception et des logiciels de réservation ( Opéra)
- Permis B souhaité