| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
En tant que réceptionniste de jour dans notre hôtel KI SPACE & SPA, vous serez la première personne avec laquelle les clients entreront en contact lorsqu'ils arrivent à l'hôtel. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de gérer les réservations et de faciliter un processus d'enregistrement fluide pour assurer la satisfaction des clients.
Responsabilités principales :
- Accueil des clients
- Gestion des réservations en utilisant le système de réservation de l'hôtel (Asterio)
- Processus d'enregistrement et de départ
- Gestion des plaintes et des litiges
- Communication interne
Profil recherché :
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience significative sur un poste identique
- Vous avez une passion pour l'hospitalité et le service client
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relation avec les clients
- Vous savez travailler de manière efficace dans un environnement rapide et exigeant
- Vous êtes flexible : vous pouvez travailler les week-ends et jours fériés
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous maîtrisez l'anglais courant
Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation :
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.