| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Entre le quartier du Marais et de Montorgueil, l'hôtel National des Arts et Métiers offre l'expérience d'un art de vivre intemporel.
Un établissement hôtelier comme nul autre à Paris se dessine avec discrétion derrière des façades haussmanniennes.
L'Hôtel National des Arts et Métiers recherche un réceptionniste (F/H) afin de compléter l'équipe de la réception , sous la direction de son directeur.
Au sein de notre Service Réception vous aurez principalement en charge :
Gestion des appels téléphoniques , la correspondance hôtelière (location de chambres, réservation, tarifs)
Assurer l'accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour ou lors de séminaires.
Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients : enregistrements, check-in, check-out, clôture des notes.
Assurer le service conciergerie.
Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel, y compris l'organisation d'évènement ou de séminaires.
Répondre aux demandes des clients liées à la réception : facturation, délogement, informations etc
Communiquer à la direction toutes anomalie.
Prendre en charge les bagages des clients.
Participer à la vérification des chambres ou à la mise en place des espaces lors de l'organisation d'évènements.
Profil recherché :
Fortes qualités relationnelles et sens de l'écoute
Rigueur dans votre organisation
Souriant(e), motivé(e)
Ponctuel(le), Efficacité et excellent sens du service
Français, Anglais courant ++, une troisième langue serait un plus.
Débutant accepté mais connaissance du logiciel Opéra cloud obligatoire.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.