| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
- CHEF DE BRIGADE A LA RECEPTION en CDI Temps plein 39H sous la supervision de notre Responsable d'Hébergement pour faire vivre une belle expérience à nos clients dans notre maison bordelaise tout en manageant nos réceptionnistes.
Vos missions :
- Manager l'équipe de la réception en étant le bras droit du Responsable hébergement
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci dans le respect des standards de la marque MERCURE.
- Prise en charge de la relation clients et des litiges potentiels.
- Effectuer le contrôle des encaissements journaliers de la réception et le suivi des débiteurs et encours.
- Développer le chiffre d'affaires de l'établissement.
- Suivi du travail effectué par le service d'étages en sous-traitance et veille à la propreté des lieux.
- Garantir la sécurité et la qualité de l'accueil et assure un rôle de manager de garde sur un planning tournant le week-end.
- Etre acteur de la politique environnementale, sociale et économique de l'hôtel.
Et bien d'autres missions que le Responsable hébergement pourra vous confier au quotidien. Nous aimons vous faire confiance et vous donner des missions enrichissantes, alors venez nous rejoindre !
CDI
Temps plein 39h
Rémunération sur 13 mois
Primes sur objectifs
2 jours de repos consécutifs
Majoritairement 1 weekend sur 3 travaillé
Programme salarié Accor Heartist
Remboursement 50% titre de transport
Mutuelle avantageuse
Jours fériés offerts dès la première année
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.
