Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps partiel |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Notre hôtel est situé en plein coeur de la nature, offrant des vues imprenables sur les montagnes. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant chaleureusement et les guidant à travers leur séjour.
Vous devrez faire preuve d'une grande confiance pour faire une percée dans toutes les situations, mêmes les plus difficiles.
Vos aptitudes à anticiper et organiser la journée suivante sont vos forces et c'est de cette façon que vous participez activement au travail de l'ensemble des équipes.
Vos missions:
Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception.
Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).