Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps partiel |
Salaire brut proposé : | 1,00 € |
MISSIONS GENERALES réceptionniste tournant
- Répond aux appels téléphoniques ;
- Enregistre les réservations clients ;
- Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement ;
- Prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
- Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour ;
- Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients ;
- Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) ;
- Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service ;
- Effectue toute mission connexe qui pourrait être confiée par le supérieur hiérarchique ;
- Assure le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit.
CDI temps partiel 16h / semaine - 06h30 - 14h30 ou 14h30 - 22h30
Travail le samedi et le dimanche
Prise de poste le 01 09 2024
Anglais exigé
Expérience d'1 an exigée