| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 6,00 € |
Le/la réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'accueil et s'assure que leur voyage s'est bien déroulé.
Il/elle présente les différentes prestation de l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
Il/elle en charge du contrôle des réservations et des factures
lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check-out.
En résumé les différentes missions qui seront à votre charge:
- accueillir les clients et les accompagner en chambre
- vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- contrôler la facturation
- gérer le standard téléphonique
- traiter les emails
- effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
Profil/compétences:
- maitrise d'au moins une langue étrangère (Anglais à minima)
- sens de l'écoute et du relationnel
- adaptabilité et disponibilité (shift matin ou soir)
- BTS hôtellerie-restauration ou BTS responsable d'hébergement ou équivalence
Prise de poste début septembre
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
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