| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Le Grand Hôtel Bristol**** à Colmar recrute un(e) Coordinateur séminaires et banquets H/F.
Contrat : CDI 41 heures
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Technique métier et Relation client :
- Prise de réservation individuelles, groupes et séminaires
- Saisie des rooming-lists
- Conseille les clients et s'assure de leur satisfaction
- Traite les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Gestion des salles, du timing en collaboration avec la restauration, des installations et équipements, hygiène et sécurité
- Accueil des clients et contact permanent lors de la manifestation
- Suivi et veille du bon déroulement des évènements
- Création d'offres personnalisées, élaboration de devis et relance client
- Gestion de la facturation
- Satisfaction des demandes clients dans la journée
- Préparation de fiches de fonction
- Informe régulièrement sa hiérarchie
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
Gestion :
- Contribue à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre
- Respecte et applique la politique tarifaire
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie
COMPETENCES REQUISES :
- Maitrise de l'anglais et d'une autre langue
- Sens de l'accueil et du contact client
- Disponibilité et réactivité
- Esprit commercial et négociation
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Protel, Excel, Power Point, Word
CONTRAT/AVANTAGES :
- CDI 41H (2 jours de repos consécutifs)
- Salaire selon profil et expérience
- Ambiance de travail bienveillante
- Complémentaire santé avantageuse
- Tarifs préférentiels pour vous et votre famille
- Prime de cooptation
- Chèque cadeaux
- Encouragement à la formation
- Tarifs avantageux pour vos sorties et vos loisirs
- Accès aux aides et services d'Actions Logement
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.