| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
L'Hôtel Kyriad Montauban Sud, recherche Un(e) Réceptionniste Polyvalent(e)
Les principales missions proposées :
-Effectuer toutes les tâches liées à l'accueil clientèle
-Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
-Effectuer la saisie comptable journalière (Facturation - Encaissement - Clôture)
-Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements
-Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
-Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
-Confirmer les réservations des groupes et prévoir des services personnalisés pour les clients VIP et les participants à des événements, comme les invités d'un mariage par exemple
-Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié
-Tenir à jour les registres des réservations et paiements
-Assurer le service restaurant
-Assurer la propreté des lieux (salles de restaurant et réception)
Planning rotatif sur 3 semaines.
