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RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) SAISON HIVER 24/25(H/F)

RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) SAISON HIVER 24/25(H/F)

Non communiqué

05330 - ST CHAFFREY

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Veilleur de nuit hôtel

Type de contrat :CDD - 5 Mois
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 6,00 €

Le Grand Hôtel & Spa Nuxe recherche son/sa futur(e) responsable de nuit pour la prochaine saison d'hiver !

En tant que Réceptionniste de nuit, vous aurez pour missions principales de :
- Traiter les arrivées, les départs, les réservations et les requêtes clients
- Gérer les demandes spécifiques
- Répondre aux e-mails en fonction des consignes reçues, vérification des réservations
- Saisie des réservations, envois des propositions et des confirmations -
- Veiller à la conformité de son fond de caisse et de ses encaissements
- Vérifier l'exactitude des transactions du jour
- Assurer la sauvegarde des données, la clôture journalière & les éditions de rapports, de vérifications et de classements conformément aux procédures Night-Audit
- Gérer les réveils clients, transmettre les messages
- Communiquer en fin de shift les remarques et demandes clients
- Connaitre et appliquer les consignes concernant la sécurité et le fonctionnement de la résidence
- Effectuer des rondes de surveillance de l'hôtel
- Signaler à la direction toute anomalie
- Appliquer les procédures de sécurité clients
- Maintenir des conditions de propreté de la réception et du lobby
- Maintenir des relations courtoises avec la clientèle
- Adhérer aux valeurs de l'entreprise
- Appliquer et suivre l'ensemble des procédures existantes

PROFIL RECHERCHÉ
- Vous avez déjà une première expérience réussie dans un poste similaire dans l'hôtellerie 4 étoiles
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisation, polyvalence et rigueur
- Bonne pratique de l'informatique (Pack office, logiciels hôteliers)
- Esprit d'équipe et discrétion
- Enthousiasme, dynamisme et flexibilité
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ; la pratique d'une troisième langue vivante serait un atout


A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

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