Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 6,00 € |
RESTAURANT GRAMACI :
- Exécuter et enrichir le plan de commercialisation de ce nouvel établissement : mener les actions de street marketing, coordonner les opérations de marketing direct, développer les partenariats, co-gérer les réseaux sociaux
- Développer et fidéliser le portefeuille clients
- Prospecter de nouveaux consommateurs
- Organiser et mener des rendez-vous commerciaux
- Répondre aux demandes groupes et assurer leurs coordinations opérationnelles
ESPACES BANQUET :
- Gérer les tâches administratives par activité : les envois de proposition à court terme, l'établissement des contrats à court terme, des rooming lists, etc.
- Organiser des rendez-vous clients et mener des visites « site inspections ».
- Gérer la réception des roomings lists.
- Suivre et rentrer toutes les activités des bookings dans Opera.
- Être responsable de la transmission des groupes et des événements aux opérations.
- Assister aux réunions BEO hebdomadaires.
- Maximiser les opportunités de ventes à travers l'upselling.
- Participer à la conclusion des ventes et en connaitre les implications légales.
- Utiliser les outils électroniques disponibles : Marriott Global Source, eRooming Lists etc.
- Faire la promotion de Marriott Rewarding Event pour atteindre les objectifs annuels.
- Développer les ventes et renforcer la relation avec les nouveaux clients et les clients existants.
- Faire un point hebdomadaire sur les contrats (suivi des déposits, retour des contrats signés, etc.)
- Être responsable de traiter les factures auprès des clients en temps opportun.
- Assurer le classement des dossiers.
- Être disponible pour résoudre des problèmes et / ou suggérer des alternatives.
- Rechercher et améliorer les services à la clientèle.
- Respecter et faire respecter les procédures Marriott.
- Partager les informations avec son équipe.
- Être en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel.
- Animer le 15th minutes training.
- Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.