| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion.
Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les Invités et effectue les formalités d'arrivée et de départ
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
- Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres
- Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités
- Effectuer les délogements en cas de surbooking
- Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception
Vos atouts pour cette opportunité : qu'attendons-nous de vous ?
- Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement
- Très bon relationnel
- Empathie et gestion des plaintes
- Savoir s'adapter aux diversités culturelles des Invités
- Première expérience en réception appréciée avec une maîtrise de logiciel de réception. La connaissance de ONQ serait un plus.
Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages :
- Contrat : CDI
- Indemnités nourriture : 4.15€ x 2 par jour
- Temps de travail : 39h/semaine, 3 jours de repos consécutifs, 4 jours de travail
- Prime upsell
- Remboursement transport à 100%
- Mutuelle d'entreprise
- Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France
- Pressing offert
- Formations en interne en plus des formations Hilton
- Evènements trimestriels et plein d'autres évènements internes
Poste à pourvoir : Dès que possible.
N'hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s'occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien !
La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.
C'est à vous de briller. Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l'adresse suivante : myfuture@maisonastorparis.com.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.