| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Lieu : Hôtel Bellevue, 47 Avenue de Grasse, Cannes
À propos de l'Hôtel Bellevue :
Situé au cœur de Cannes, l'Hôtel Bellevue est un établissement de charme offrant un accueil chaleureux et des services de qualité à une clientèle internationale. Notre hôtel est reconnu pour son ambiance conviviale et son attention personnalisée envers chaque client.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Community Manager dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sous contrat à durée indéterminée (CDI). Ce poste polyvalent combine les responsabilités d'un réceptionniste avec celles d'un community manager, contribuant ainsi à la fois à l'expérience client sur place et à la présence en ligne de l'hôtel.
Responsabilités :
Réception :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer les formalités d'enregistrement et de départ.
Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les emails.
Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
Coordonner avec les autres départements pour assurer un service client optimal.
Community Management :
Gérer et animer les réseaux sociaux de l'hôtel (Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
Créer et publier du contenu engageant pour promouvoir l'hôtel et les événements locaux.
Interagir avec la communauté en ligne et répondre aux commentaires et messages.
Surveiller la réputation en ligne de l'hôtel et proposer des stratégies d'amélioration.
Profil recherché :
Expérience préalable en réception hôtelière et/ou en community management.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais (la maîtrise d'autres langues est un atout).
Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion hôtelière et les plateformes de réseaux sociaux.
Sens aigu du service client, avec une attitude positive et professionnelle.
Créativité et capacité à générer du contenu attrayant.
Bonne connaissance de Cannes et de ses environs pour conseiller les clients.
Ce que nous offrons :
Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif.
Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.
Opportunités de formation et de développement professionnel.
Participation aux événements locaux et aux activités de l'hôtel.
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Paul-Antoine Guidoni, Manager, à l'adresse suivante : hotelbellevuecannes@live.fr
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
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