| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
FORUM HÔTELLERIE RESTAURATION LUXE ORGANISE EN PARTENARIAT CCI LE 09/10/24
Le chargé de clientèle restauration H/F assure l'accueil physique, la prise en charge et l'accompagnement des clients. Il est en charge du suivi de la prise de réservations téléphoniques et /ou électroniques.
Il organise le suivi des taches données par ses responsables
Il veille à la bonne tenue des vestiaires
FONCTIONS PRINCIPALES DU POSTE :
- Est en charge de l'accueil et du suivi relationnel avec les clients des différents points de vente de l'hôtel.
- Assure les prises de réservations en direct avec les clients et veille au bon suivi des demandes clients.
- Suit le programme de fidélisation mis en place.
- Applique et veille au respect des standards de qualité.
- Participe à la gestion administrative des différents points de vente restauration (mise à jour Cardex, rédaction des bugs, objets perdus/oubliés )
- Est responsable de la mise en place, du rangement et de la bonne organisation du desk d'accueil.
- Veille à la netteté des supports administratifs pour les restaurants (menus).
- Est responsable de la gestion et de la bonne tenue des vestiaires.
- S'assure de la netteté des lieux publics et du suivi le cas échéant.
- Avertit ses supérieurs et/ou la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.