Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 6,00 € |
Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste
Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante et stimulante? Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dès que possible.
Pour renforcer nos équipes de notre Résidence Relais DESCARTES , nous recherchons un/une réceptionniste- poste à pourvoir au plus tôt.
Au sein de l'équipe vous serez en charge des missions suivantes:
Dans un souci permanent de la satisfaction client et sous l'autorité de son responsable hiérarchique, le/la réceptionniste représente l'image de marque de l'IGESA. Il assiste le/la responsable de réception dans les fonctions qui lui incombent selon les directives données. Il/elle assure et prépare l'accueil des clients de l'établissement tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il traite les réservations et planifie l'occupation des chambres, effectue la facturation et les encaissements journaliers et assure le suivi des ventes.
Profil
Votre profil :
Savoir faire:
- Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
- Administrer et gérer le poste de travail
- Délivrer des prestations annexes
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
- Traitement mail de réservations
- Accueil téléphonique
Savoir être:
- Être souriant et agréable
- Sens de la disponibilité
- Sens de la discrétion
- Sens de la communication
- Sens de l'observation/bonne mémoire
- Travailler en équipe
- Veiller au bien-être du client
- Polyvalence
- Sens de l'organisation
- Faire preuve de rigueur
Diplômes / Qualifications :
Nous recherchons des personnes titulaires du:
- Bac pro hôtellerie
- CAP SH (Services Hôteliers)
- Anglais requis, autres langues étrangères souhaitées
- Bonne connaissance de l'outils informatique exigée
Conditions de travail :
Contrat en CDI
Amplitude horaire d'ouverture :Matin :07h00 à 15h 00 avec 1h de pauseAprès-midi :11 h00 à 19h avec 1h de pauseSoir: 15h00 à 23h00 avec 1h de pause
Rémunérations:
25000 Brut/ Annuel
Prime de région Parisienne incluse
13 -ème mois inclus
Avantages:-
Chèques déjeuners tous les mois
Avantages CSE : chèques cadeaux et financement activés socio-culturelles, voyages.
Mutuelle d'entreprise familiale (santé et prévoyance).