| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Au sein de Service Aménagement, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients.
Vous communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes : - Traiter les appels et les mails commerciaux (franchisés, commerciaux, siège,...); - Renseigner les franchisés à propos des produits, délais, nouveaux produits... - Assurer la gestion des dossiers (suivi, classement, archivages). - Suivi des franchisés : - Gérer de SAV et assurer un support aux franchisés ; - Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons.
- Communication en interne : - Collaborer/Coordonner différents services (les commerciaux, les achats, la comptabilité et les équipes de logistique) ; - Rendre compte de son activité à son manager. - Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale : - Diffuser les fiches nouveaux franchisés (inclus nouveau réf client) ; - Mettre à jour la date base du réseau/ alimenter la base de données clients ; - Transférer les fiches techniques produit (vitrines, frigos, cadres RE...).
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.