| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Vos responsabilités :
* Gestion administrative et comptable de nuit : Assurer la clôture journalière, le contrôle des encaissements, la facturation, les rapports financiers et la mise à jour des données clients et d'occupation.
* Accueil et service client de nuit : Accueillir les arrivées tardives, gérer les demandes et situations particulières, préparer les départs anticipés et garantir un service personnalisé et discret.
* Sécurité et surveillance : Veiller à la sécurité des clients et des installations par des rondes régulières, la gestion des incidents, des alarmes et l'application des procédures d'urgence.
* Coordination et communication : Assurer la transmission des consignes entre les équipes soir et matin, coordonner avec les autres services et préparer l'établissement pour l'ouverture du matin.
Compétences professionnelles :
* Connaissance des logiciels hôteliers (PMS, outils de facturation)
* Compétences en gestion de caisse et opérations de clôture
* Maîtrise des procédures de sécurité et d'évacuation
* Anglais courant ; une seconde langue étrangère est un atout
* Maîtrise du Pack Office et des outils de communication interne
* Notions en comptabilité hôtelière et service client haut de gamme
Qualités personnelles :
* Présentation soignée et comportement exemplaire
* Sens aigu du service et du détail
* Calme, vigilance et sang-froid en toute circonstance
* Rigueur, fiabilité et autonomie
* Discrétion absolue et respect de la confidentialité
* Réactivité, bon sens et capacité à gérer les imprévus
* Courtoisie naturelle et empathie envers les clients
Modalités :
* Contrat : CDI
* Rémunération : A partir de 25 000€/brut annuel
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.