| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
La Direction recrute en CDI un/une réceptionniste polyvalent(e)
Vos différentes missions :
- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique (prises de réservations, demandes d'informations, filtrage des appels)
- Vous réaliserez les Check in / Check out
- Vous vous occuperez de la gestion des mails, des réservations via les OTA (Brit hotel, Booking, Expedia.), des demandes de groupes, séminaires et événementiels.
- Vous conseillerez et assurerez la satisfaction des différentes demandes des clients.
- Vous mettrez en avant notre établissement et proposerez de la vente additionnelle
- Vous serez chargé(e) de la facturation et des encaissements
- Vous veillerez à la bonne gestion de votre caisse (contrôle en fin de shift)
- Vous vous occuperez ponctuellement du service des petits-déjeuners (mise en place, réapprovisionnement du buffet, plonge) ainsi que des demandes de bar et restauration (midi et soir) en salle et/ou en roomservice.
- Vous ferez l'inventaire et la gestion des stocks
Vos compétences :
- Vous justifiez idéalement d'un an d'expérience et d'une formation en accueil ou hôtellerie
- Vous maîtrisez l'Anglais , Une autre langue serait un plus.
. Word, Excel. Le logiciel Véga serait un plus.
- Vous êtes ponctuel(le), souriant(e), rigoureux(se), organisé(e), autonome
- Vous avez une excellente tenue vestimentaire et gestuelle.
- Vous avez le sens de l'accueil, du service et de l'écoute.
Contrat 35H par semaine,
Horaires de semaine et week-end.
Parking employé gratuit
Primes
Mutuelle Entreprise
CE
Date de début prévue : 01/12/2024
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.