| Type de contrat : | CDD - 4 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
*** Rencontrez l'employeur au Forum Littoral de l'Emploi Saisonnier le vendredi 27 février, de 14h30 à 18h30, au Palais des Congrès, avenue Jean Béne, 34280 La Grande-Motte.***
Venez avec plusieurs exemplaires de votre CV actualisé afin de réaliser des entretiens en direct !
Résidence hôtelière *** recherche pour la saison son équipe.
Missions principales
Le réceptionniste est l'ambassadeur de l'établissement et ses tâches sont variées. Elles comprennent notamment :
- accueillir les hôtes ;
- renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ;
- répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ;
- tenir le planning des réservations et maîtriser l'occupation des chambres ;
- contrôler les moyens de paiement ;
- traiter les potentiels litiges ;
- établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ;
- réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle.
Activités complémentaires :
Service boutique :
- Accueillir et servir la clientèle pour ventes de pain, de viennoiseries et produits divers,
- Encaisser les ventes,
- Assurer une gestion des stocks hebdomadaire.
Compétences et qualifications
- la courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
- la réactivité afin de traiter les demandes imprévues ;
- la pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ;
- le sens de l'organisation ;
- la maîtrise des outils de réservation ;
- la connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
- une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région.
Langues
Anglais et +
Expérience : Débutant accepté, 1 à 3 ans et +
Avantages :
Jours fériés payés double
2 jours de repos hebdos
Possibilité de logement
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.