| Type de contrat : | CDD - 8 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Le Camping Siblu LE CONGUEL **** est à la recherche de son/sa superviseur(euse) réception pour la saison 2025. Au sein d'un camping familial de 200 emplacements et sous la responsabilité de la responsable vacanciers et hébergement, vous aurez différentes missions :
Management :
- Recrutement de son équipe réception (3 à 4 personnes)
- Suivi du travail de son équipe
- Possible participation aux réunions des chefs de services
Accueil :
- Accueillir des clients lors de leur arrivée : remise de clé, prise de caution.
- Maitriser la langue anglaise pour nos clients étrangers
- Service au standard - répondre aux questions concernant les réservations
- Renseigner les clients sur les activités touristiques et les services du parc
- Tenir les panneaux d'information du parc à jour
- Maintenir des bonnes relations avec la clientèle
- Enregistrer les problèmes / plaintes, les traiter directement ou en aviser son responsable
- Vendre des produits siblu, location d'équipement sportif
- Promouvoir l'image de la société en ayant :
- Une attitude conviviale et professionnelle
- Un uniforme propre et correct en rapport avec son activité
Etats des lieux entrée / sortie :
- Suivi du planning des rdv d'états des lieux
- Etats des lieux d'entrée et de sortie de mobil home
Communication :
- Suivi de la boite e-mail de la réception
- Relations et communications avec les autres équipes - équipes de maintenance, ménage, animation etc.
- Promouvoir les ventes de vacances 2025
- Promouvoir les ventes de mobil-homes
Administration :
- Préparation des pochettes de bienvenue, fun pass, ..
- Contrôle des stocks
- Suivi de planning, sortie des listes d'arrivées / départs.
- Contrôle des caisses en fin de journée
Utilisation des logiciels :
- Prise de réservation dans le logiciel Maxxton (formation prévue)
- Utilisation quotidienne du pack office (word, excel.)
Hygiène et Sécurité :
- Nettoyage général de la réception (rangement de son poste de travail)
- S'assurer que les règlements Hygiène et Sécurité de siblu soient respectés
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.