| Type de contrat : | Saisonnier - 5 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
le Camping MARVILLA PARKS Sol à Gogo situé à Saint Hillaire de riez en Vendée recherche un(e) Responsable Réception, tu es garant(e) de l'accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t'assures du bon fonctionnement de la Réception.
Tes missions consistent à :
- Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque Gérer l'organisation des check-in et des check-out .
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique.)
- Manager et assurer le suivi du personnel d'Accueil saisonnier
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Gérer les conflits
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l'ensemble des services du camping et le service clients siège
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Des tickets restaurants .
Tes atouts pour réussir ce poste :
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation (résalys)
Tes petits plus :
- Tu sais fédérer une équipe Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Tu as le sens du service et le souci du détail
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de notre campings-villages ?
Dépose ta candidature dès maintenant !
35h/semaine CDD saisonnier 5 mois
Poste à pourvoir du 14/04/2025 au 14/09/2025
Possibilité d'hébergement en avantage nature selon les disponibilité.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.