| Type de contrat : | CDD - 7 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Nous sommes à la recherche de notre responsable du pôle hébergement pour rejoindre l'équipe de notre village vacances.
Sous l'autorité du directeur, vous serez en charge de la supervision d'une équipe de 7 personnes (ménage et accueil) et de la coordination des opérations liées à l'hébergement pour assurer une expérience agréable et mémorable à nos clients.
Vos missions :
- Gérer efficacement les opérations quotidiennes liées au séjour de nos vacanciers y compris l'accueil, les départs, la gestion des réservations et la satisfaction client.
- Superviser une équipe de 7 personnes composée d'agents d'accueil et du personnel d'entretien.
- Assurer la qualité et la propreté des logements et des espaces communs en veillant au respect des normes de confort et d'hygiène.
- Collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe de notre village vacances pour assurer la coordination des activités et des services proposés à nos vacanciers.
- Elaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l'expérience client
Votre profil :
- Expérience préalable sur un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie de plein air ou du tourisme
- Capacité à manager une équipe avec diplomatie et efficacité
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Une connaissance des logiciels de gestion serait un plus
Avantages :
- 2 jours de congés par semaine
- possibilité d'hébergement
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.