| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 6,00 € |
Réceptionniste Polyvalent(e) - CDI 39h - Horaires tournants
Hôtel 56 chambres / Service petit-déjeuner / petite restauration / Bar
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures hebdomadaires
Organisation des horaires :
Une semaine : 7h00 - 15h00
Une semaine : 15h00 - 23h00
Jours de repos fixes : Vendredi et Samedi
Votre mission :
Au sein de notre hôtel Kyriad de 56 chambres, vous êtes un acteur clé de l'expérience client tout au long de la journée. En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous incarnez l'image chaleureuse, professionnelle et rassurante de notre établissement.
Vos principales responsabilités incluent :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
Effectuer les check-in et check-out ainsi que les formalités associées
Répondre aux demandes des clients (au comptoir, par téléphone ou par email)
Assurer le service petit-déjeuner lors des shifts du matin
Participer à la petite restauration et au service bar selon les besoins
Veiller à la sécurité des personnes et des biens dans l'établissement
Gérer les encaissements et les tâches administratives
Assurer la liaison avec les autres services (ménage, maintenance, etc.)
Profil recherché :
Expérience en hôtellerie ou en accueil OBLIGATOIRE
Excellente aisance relationnelle et sens du service client
Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier, Pack Office.)
Capacité à travailler de manière autonome
Bonne gestion des priorités et adaptabilité (horaires matin/soir)
Maîtrise du français obligatoire ; anglais professionnel souhaité
Sens des responsabilités, rigueur et ponctualité
Ce que nous offrons :
Poste stable en CDI à temps plein (39h)
Horaires structurés avec roulement clair matin / soir
Deux jours de repos fixes consécutifs (vendredi et samedi)
Environnement de travail calme, professionnel et à taille humaine
Primes trimestrielles sur objectifs + primes de complets
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération supplémentaire : Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel