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"RECEPTIONNISTE TOURNANT F/H (H/F)"

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Rappel de l'annonce

RECEPTIONNISTE TOURNANT F/H (H/F)

Non communiqué

67000 - STRASBOURG

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
Situé dans le quartier des institutions européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions l'hôtel HILTON STRASBOURG**** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d'un fitness centre et d'un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI.

Responsabilités :

En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients, créant ainsi la première impression inoubliable de notre établissement. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à :

Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer un service client exceptionnel.
Gérer les arrivées et les départs de manière efficace.
Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les installations locales et les attractions touristiques.
Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide.
Qualifications requises :

Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de la langue allemande sera fortement appréciée.
Flexibilité au niveau des horaires : vous serez amené(e) à travailler sur trois horaires différents :
Matin : de 7 h 00 à 15 h 45

Après-midi : de 14 h 30 à 23 h 15

Nuit : de 22 h 45 à 07 h 30 (en remplacement des absences des Réceptionnistes de nuit)

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

Programme Go Hilton : tarifs exceptionnels dans tous les hôtels du groupe pour les voyages de loisirs destinés aux membres de l'équipe Hilton ainsi qu'à leurs amis et membres de la famille.
De 80 % de remboursement des transports en commun
D'une prime sur objectif
D'une mutuelle avantageuse
D'un parking gratuit
Vous souhaitez évoluer dans un environnement jeune, dynamique et international, envoyez-nous votre candidature !

Hilton Strasbourg garantit un principe absolu de non-discrimination.

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